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陜西分社正文
陜西加快養(yǎng)老保險經辦服務數字化轉型
2021年06月15日 11:06
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  本報訊 (記者 孟珂 見習記者 付玉瑋)6月10日,記者從省社會保障局獲悉:我省加快推進養(yǎng)老保險經辦服務數字化轉型,為群眾提供更加優(yōu)質便捷的服務。截至4月底,陜西養(yǎng)老保險APP注冊人數達到1367萬。

  抓平臺建設,讓群眾足不出戶辦理高頻低風險養(yǎng)老保險經辦業(yè)務。我省建成了以核心業(yè)務系統(tǒng)為主,參保單位網上服務平臺、陜西養(yǎng)老保險APP為輔的“一主兩翼”信息系統(tǒng),業(yè)務涵蓋企業(yè)職工、城鄉(xiāng)居民、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險絕大多數經辦服務。截至4月底,“網上服務平臺”單位應用率達到95%以上,陜西養(yǎng)老保險APP下載量超過1.6億人次。

  抓數據互通,讓“數據多跑路,群眾少跑腿,弱勢群體不跑腿”。我省打通社保與市場監(jiān)管、稅務部門及合作銀行之間的數據通道,實現(xiàn)企業(yè)參保登記、基金征繳、養(yǎng)老金發(fā)放、待遇領取認證等環(huán)節(jié)的服務優(yōu)化。在待遇領取認證環(huán)節(jié)取消集中認證,采用人臉識別認證、全國聯(lián)網認證等數字化手段。全省積極構建并融入全國統(tǒng)一的社保公共服務平臺。2019年以來,我省企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)與人社部養(yǎng)老保險關系轉移系統(tǒng)高質量銜接,實現(xiàn)養(yǎng)老保險跨省轉移全省網辦,2020年全省辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險跨省轉移81856人。

  抓創(chuàng)新超越,增強經辦管理服務效能。我省梳理企業(yè)職工養(yǎng)老保險28件服務事項,實現(xiàn)事項名稱、設定依據、辦理層級、辦理材料等要素全省規(guī)范統(tǒng)一;全面實行綜合柜員制,推進經辦服務“一窗受理、一站服務、一次辦結”;緊盯群眾辦事難點堵點,簡化服務環(huán)節(jié)和流程……一系列措施不斷提升服務效能,優(yōu)化群眾辦事體驗。

  下一步,省社保局將加快推進經辦服務“通辦”,高質量完成全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)先行先試建設任務;繼續(xù)排查經辦服務堵點和風險點,推進“人社服務快辦行動”提質增效;擴大數據共享應用范圍,精準實施全民參保計劃;優(yōu)化完善線上線下服務渠道,做好適老化服務。

【編輯:張遠】